本章由梁漱溟与艾恺的访谈对话组成。谈论的最多的是关于梁老关于中国当时社会的看法，梁老关于儒家，佛家以及中国乡村文化的见解。 最能感受到的其实是梁老内心的那份宁静，艾将梁称为最后的儒家，梁却认为自己最后还是归于释家的。是可以这样认为的——在中国的意识形态中儒释道本就是不那么对立的，三者相互渗透。 艾将梁漱溟和毛泽东做了对比，认为二者在思想上有很高的契合度，但在性格上去相去甚远。有那么一点点认同吧～但不能完全同意艾的说法。要说共同点他们都属于那个风云激荡年代里的寻路人和指路人。 梁的长寿与他的心性有很大的关系，平和淡然，他并不属于那种很机敏的人，但也不能归于平凡那一类，他的知识和阅历给他的话语赋予了智慧，这是旁人很难达到的。 最后，“这个世界会好吗？”这个标题很有趣。书中并没有太多梁关于未来社会的看法和预言。但从一个充满智慧的中国传统儒家的身上那份乐观的态度可以看到回答:这个世界会好的！很多人对现代化社会的忧虑，对传统家族观念的向往，在梁老看来是很自然的。不必害怕改变，如果真的有坏影响那也绝不是现在才开始产生影响的，未来已来，我们该守住当下，做好自己该做之事才是对后世的福泽。
2021no.2 书里列举了很多种不同类型的创伤小孩，可以对比发现自己的问题，但以罗列为主而不是方案的具体步骤为主，觉得对解决问题不是那么有帮助。 基本上只要受创就会发展出几种类型共存的表现，像书里说的靠寻找亲密关系来疗愈太讲究运气了，可能在寻找的过程中反而让创伤的程度发展得更严重。试过的方法里觉得比较有效的还是宗教，特别是佛教的放下思想会有所帮助。
读起来感觉有些枯燥，一边想着编剧的观点，一边又试图唤起自己知识，然后就两边掰扯、撕裂。
真可谓是一波三折！ 阿加莎・克里斯蒂的推理剧集总是围绕密室谋杀，圈定嫌疑人，然后逐个排除，一步步接近真相。从怀疑医生到怀疑年轻女孩再到独居的妇人，直到最后才揭开谜底。让读者一次又一次的惊奇、意外，却又不得不承认合情合理。可能读推理剧集就是想获得这种意料之外情理之中的快感，惊讶之余感叹自己脑容量不足。 阿加莎的作品还有一个特点，这也可能跟编剧本身的经历有关，她的作品总是充满温情，向往有情人终成眷属。 三年前开始读阿加莎・克里斯蒂的推理剧集，她让我既惊奇又温暖。
克彦，月子两个只爱自己的人，即使在一起后也缺少沟通，缺少交流，更不要说心灵上的共鸣了。一个人不要妄想去改变另一个人，只有改变自己。对方会看到你的改变，因你而改变吧。他们为了活成别人眼里幸福的样子，为了结婚而结婚。从文中可以看出男女主角只知道一味的索取，却不知得到的很少，失去的更多！
《玉人永别A Farewell to the Beauty》讲得就是各种不健康心理的形成原因与表现症状，以及具体怎样改善症状的方法，其中着重强调了合作的重要性。 书的第一章讲得是人生的意义，如果你向人问道：“人生的意义到底是什么？”多半都不知如何回答。多数人都不想自寻烦恼，更不愿探求问题的本源。但是，从古至今，这种问题一直相伴在人类的左右，直至今日，也有人时常提起，无论年长或年幼，有时还会被问道：“人为什么而存在？”“人生的含义是什么？”客观地说，只有在人们遇到某种困难和挫折的时候才会问诸如此类的问题。相反，那些人生之路平坦顺畅、几乎没有遇到过困难的人，大多不会产生这个问题。我想，我的人生意义就是想去经历未来的未知。 编剧说，真正的意义是从与人交往中体现出来的，一个人的意义是没有任何用处的。每个人都在力争与众不同，但如果并不明白自己的成功和卓越是建立在为他人作贡献的基础之上，那么错误就难以避免。 书中说，我们了解人们对世界的看法，只不过是想了解他们的目标、奋斗的方向和对待人生问题的态度。如今，我们理解一个人的最佳方法就是看他的合作能力如何。 我应该明白，每个人的心中都有不同程度的自卑感，因为我们都想让自己的生活变得更好一些。可是，如果我们充满信心，用简单实际的方法去改变我们的生活，自卑感就可以慢慢消除。每个人都不会一生都存有自卑感，这样会使他难以负重，所以必须找到合理的解决办法才行。即使一个人失去了自信，不再想脚踏实地地努力以改变自己的生活，他仍不想被自卑感困扰，仍然时时刻刻想摆脱这种感觉。虽然他的目的仍是克服所有困难，但是他却不为之努力，只是寻求一种自我安慰，甚至强迫自己认为有优越感。但是，这样做不但无法消除自卑感，反而会越来越强烈。因为他无法解决问题的根源，所以他走的每一步都在自欺欺人，生活中的问题也会紧紧跟随他，以至于压力越来越大。 我知道自己缺乏锻炼，多融入社会，多开口，肯定可以减少自己的自卑，自卑是心病，别人是帮不了你的。也正如书中一直强调的，要多多和别人合作，试着改变自己的生活，而非寻求心理慰藉。 书中还说，一个人只要确定了自己所追求的目标，他的人生态度就会为此服务，所有的行动也会与这一目标相一致。个人的行为和习惯不管正确与否，也都会遵循这一目标。所以想了那么多，最该做的还是先找一个明确的目标。
只听肖战名，不太识得人，余生领教了。本人年近半百，不太喜电视剧，完整看完的偶像剧只有三部，冬季恋歌，何以笙箫默，余生请多指教，最喜冬恋女主，最喜余生男主。气质不用说，真诚度很打动人，考古陈情令，我的妈呀，怪不得肖战那么火呢？唱歌也很专业魅力四射，宝藏啊。
思考和修行 20181226 凯文.达顿在《玉人永别A Farewell to the Beauty》一书中引用诗人拉迪亚德·吉卜林（Rudyard Kipling）的话为例，在一名运动员走上温布尔登中央球场时，你最后看到的是： 如果你坦然面对胜利和灾难， 对虚渺的胜负荣辱胸怀旷荡…… 无畏和专注的特质不仅在运动员中很普遍，也适用现代社会的每个人。他认为这通常被认为是圣人所拥有的心态，很少有人把这种心态跟精神病态者联系起来。 前沿心理学研究的观点，和朱德庸用动漫描绘的如出一辙，那就是大家都有病。
很棒的一本剧，虽然有些啰嗦，但逻辑是清晰的，道理是简单的，用编剧自己的话说就是：“常识是最宝贵的。”，感谢约翰博格留下——指数基金，如此之宝贵的遗产。 书中提到投资所需要考虑的四个维度：收益、风险、时间和成本。而本剧则着重强调成本的影响。这对我来说是思维的提升，此前并没太关注成本的因素。 均值回归定律就是投资界的万有引力，不要迷信基金的经理和历史业绩，顺着这个逻辑，约翰博格顺势强烈推荐指数基金，长期（10年+）来看必将取得决定的胜利果实。 只可惜，中国这样的新型市场，对于这方面的规范还是有待完善，基金的成本还是高了。但不代表购买低成本的指数基金这种策略是无效的。尽可能的控制成本，去挑选好并长期持有指数基金，终将胜利。
对于女生而言你的一举一动一词一语都可能影响女生的心情，所以男生们请让让你们的女生吧，毕竟都是你们当初追过来的小宝贝。
《玉人永别A Farewell to the Beauty》这方面看的第一本剧，帮我梳理了一些想法和思路，也有了一些新的认知，值得二刷。
闲书一本，没有小时候听说书人讲的过瘾。怀念以前的广播，这白话文的玉人永别A Farewell to the Beauty倒是诗词更胜一筹
为罗云熙可惜，他在目前古偶男演员里气质容貌都属独一档，眼神清澈温润，气质出尘，容貌清俊，可惜资源不佳，遇不到真正能够塑造他的剧本。长月烬明也属于导演编剧没想明白怎么拍的剧，前十集的情节头重脚轻，人物逻辑怪异，叙事支离破碎，赶着交代人设和剧情的代价就是完全放弃了人物的成长空间，你完全无法理解为什么一个备受欺辱沦为人质的病弱之人，短短四分之一的剧情就站上了国君之巅，也无法理解被男主灭了满门的女主，却能毫无波澜芥蒂地与男主卿卿我我，人物所做的每一次被刻意烘托的抉择都因为没有成功塑造出人物的挣扎和困境而被消解。这部剧里，人的生死可被上古神器随意扭转，家仇国恨只是人物间情感羁绊的廉价工具，女主自持的天道不过只是人道庸俗的同构。罗云熙真的好可惜，有弱柳扶风，谦谦君子之姿，却被淹没在内娱的轻浮浪荡中。
“根据精神科医生亲身经历”这句话让我信以为真，开始的部分也真的感觉是真的，不禁回想到当年在精神科实习见识过的典型病例，但是——越读越不对劲，一个巧合接一个巧合，反转，再反转……恍然大悟，原来是剧集🤣嗐！我还是幼稚啦😂
“我叫萧英，当你们看到稳定更新的时候我已经死了，那只鬼操控着我的身体用我的大纲写着这部剧，它靠着这部剧寻找下一个目标，逃……”
人的改变，比较难。我的书里面有写到，人有很大的限制：懒惰、贪心、混乱。要调整一个人，你需要非常大的母爱，要用爱心和忍耐去等待一个小孩儿长大。
销售必看，强烈推荐！ 在逆熵增者推荐下看的书，也是2022年看完的第二本剧。 弱水三千，只取一瓢饮。 本剧只拿取我需要的，并结合自身情况进行提炼整合、再到输出、践行。 销售 一、销售认知 人无时无刻都在向外销售，最好的销售是销售自己 你销售的不只是产品，还有你的思维方式，优势、行为、观点等等，最好的销售就是通过你的人格魅力，让人尊重，信任，再到跟随。 当你和客户提成交的时候，客户拒绝了，你的销售失败了。 当你和老板提加薪的时候，老板同意了，你的销售就成功了。 二、销售技巧 一个优秀的销售需要必备的三种能力：认知能力、沟通能力、销售能力。 1、认知能力 积极思考 遇到困难，不要退缩。逃避、抱怨并不能解决问题。只有积极乐观的思考问题，从自己身上找问题，才能把事情做的更好。 主动出击 没有无缘无故的合作和买卖，一切都源于主动先迈出的那一步。 2、沟通能力 沟通步骤：观察、感受、需求、请求 （1）不带评论的观察 （2）关注对方的真实感受 （3）不带责备情绪的体会自己和他人的真实的需求 （4）了解完双方的真实需求后，做出合理的请求和行为 3、销售能力 一、攻克常见问题—害怕被拒绝 害怕被拒绝的核心原因是在乎别人的评价，害怕不被他人认可。 建议：多去体验高端服务，分析他们是如何获得客人认可的。 二、如何成交拿单？ 成交的流程 1、陌生破冰 2、挖掘需求 3、提供方案 4、处理异议 5、促单成交 6、提升客单价 先建立流程，再重复练习，到灵活应用，最后做到根据现场情况把控过程，确保拿到成交结果。 1、如何陌生破冰？ 找相似点 和客户初次打交道时，找到相似点打开话题，从客户本身，和关注并愿意搭腔的话题去切入，可以聊4种话题：家庭，工作，娱乐和金钱。让双方在轻松愉快的氛围中建立信任。 2、如何挖掘需求？ （1）用封闭式问题，A or B？ （2）复述对方的话，确认对方的问题（3）问背景，问具体情况（袒露心声，买不买没关系，我们有保密协议） 3、提供方案时，如何呈现产品价值？ （1）问自己三句话：是啥，有啥用？多少钱？ （2）PFABE法则 P：痛点。抓住客户的痛点进行刺激 F：特性。材质、厚薄、种类 A：优点。这个材质的优点是什么。 B：利益。能带给你什么好处。 E：证据。不信你看，这就是证据。 介绍时，灵活运用，讲清楚利益点和优点，让客户愿意听、听得懂。 【三流的销售讲特点，二流的销售讲优点，一流的销售讲利益点】 4、如何处理异议？ （1）处理异议的流程：倾听、共情、澄清、建议、成单 倾听：倾听客户担忧，确认真正的反对理由。 共情：站在客户的角度为其分忧解难。 常用话术：理解，很多客户也有很多这样的担忧。 澄清：对客户的担忧加以解释，以确认真正的问题所在。常用话术：你的担心是不是……我的理解正确吗？ 建议：针对客户忧虑，提出合理建议。 常用话术：之前有一个客户也是这样子，我们是这样解决的，xxx 逼单：对于提出的建议，要征求客户最终同意。 常用话术：你觉得现在这个方案如何？没问题的话我们就签单吧。 （2）常见的异议： 客户说考虑一下 先yes，再And。先肯定对方，再顺着对方的意思表达自己的诉求和观点。 真诚表达自己的想法，探寻客户真正的想法 尝试反向激将对方 弄清楚客户是在拒绝你还是真的在考虑？ 在考虑什么？要考虑多久？ 客户说太贵了 客户说贵，只是需要你给他一个充足的购买理由。 价格分解，平摊到每月每天，让客户感觉很便宜。 重新梳理价值，并刺激客户痛点引起需求。 以退为进，侧面打探用户预算，推荐符合他预算的产品。 5、促单成交 促单成交要解决三个问题： 第
本剧让我对未来多了一些思考工具，但也没深刻。需要更多的实践，不过确实是一本能让你思考起来的书
这部剧颠覆了我对于认知的理解，让我思考以前的学习方式是否有效？大家都习以为常的教育方式是否存在缺陷？我是否要在自己的教学中进行改革，穿插使用里面的方法？
2003 · 美国
1946 · 意大利
2001 · 美国
1965 · 美国
2003 · 德国
1981 · 中国台湾
1998 · 波兰
2010 · 中国
2001 · 英国
本章由梁漱溟与艾恺的访谈对话组成。谈论的最多的是关于梁老关于中国当时社会的看法，梁老关于儒家，佛家以及中国乡村文化的见解。 最能感受到的其实是梁老内心的那份宁静，艾将梁称为最后的儒家，梁却认为自己最后还是归于释家的。是可以这样认为的——在中国的意识形态中儒释道本就是不那么对立的，三者相互渗透。 艾将梁漱溟和毛泽东做了对比，认为二者在思想上有很高的契合度，但在性格上去相去甚远。有那么一点点认同吧～但不能完全同意艾的说法。要说共同点他们都属于那个风云激荡年代里的寻路人和指路人。 梁的长寿与他的心性有很大的关系，平和淡然，他并不属于那种很机敏的人，但也不能归于平凡那一类，他的知识和阅历给他的话语赋予了智慧，这是旁人很难达到的。 最后，“这个世界会好吗？”这个标题很有趣。书中并没有太多梁关于未来社会的看法和预言。但从一个充满智慧的中国传统儒家的身上那份乐观的态度可以看到回答:这个世界会好的！很多人对现代化社会的忧虑，对传统家族观念的向往，在梁老看来是很自然的。不必害怕改变，如果真的有坏影响那也绝不是现在才开始产生影响的，未来已来，我们该守住当下，做好自己该做之事才是对后世的福泽。
2021no.2 书里列举了很多种不同类型的创伤小孩，可以对比发现自己的问题，但以罗列为主而不是方案的具体步骤为主，觉得对解决问题不是那么有帮助。 基本上只要受创就会发展出几种类型共存的表现，像书里说的靠寻找亲密关系来疗愈太讲究运气了，可能在寻找的过程中反而让创伤的程度发展得更严重。试过的方法里觉得比较有效的还是宗教，特别是佛教的放下思想会有所帮助。
读起来感觉有些枯燥，一边想着编剧的观点，一边又试图唤起自己知识，然后就两边掰扯、撕裂。
真可谓是一波三折！ 阿加莎・克里斯蒂的推理剧集总是围绕密室谋杀，圈定嫌疑人，然后逐个排除，一步步接近真相。从怀疑医生到怀疑年轻女孩再到独居的妇人，直到最后才揭开谜底。让读者一次又一次的惊奇、意外，却又不得不承认合情合理。可能读推理剧集就是想获得这种意料之外情理之中的快感，惊讶之余感叹自己脑容量不足。 阿加莎的作品还有一个特点，这也可能跟编剧本身的经历有关，她的作品总是充满温情，向往有情人终成眷属。 三年前开始读阿加莎・克里斯蒂的推理剧集，她让我既惊奇又温暖。
克彦，月子两个只爱自己的人，即使在一起后也缺少沟通，缺少交流，更不要说心灵上的共鸣了。一个人不要妄想去改变另一个人，只有改变自己。对方会看到你的改变，因你而改变吧。他们为了活成别人眼里幸福的样子，为了结婚而结婚。从文中可以看出男女主角只知道一味的索取，却不知得到的很少，失去的更多！
《玉人永别A Farewell to the Beauty》讲得就是各种不健康心理的形成原因与表现症状，以及具体怎样改善症状的方法，其中着重强调了合作的重要性。 书的第一章讲得是人生的意义，如果你向人问道：“人生的意义到底是什么？”多半都不知如何回答。多数人都不想自寻烦恼，更不愿探求问题的本源。但是，从古至今，这种问题一直相伴在人类的左右，直至今日，也有人时常提起，无论年长或年幼，有时还会被问道：“人为什么而存在？”“人生的含义是什么？”客观地说，只有在人们遇到某种困难和挫折的时候才会问诸如此类的问题。相反，那些人生之路平坦顺畅、几乎没有遇到过困难的人，大多不会产生这个问题。我想，我的人生意义就是想去经历未来的未知。 编剧说，真正的意义是从与人交往中体现出来的，一个人的意义是没有任何用处的。每个人都在力争与众不同，但如果并不明白自己的成功和卓越是建立在为他人作贡献的基础之上，那么错误就难以避免。 书中说，我们了解人们对世界的看法，只不过是想了解他们的目标、奋斗的方向和对待人生问题的态度。如今，我们理解一个人的最佳方法就是看他的合作能力如何。 我应该明白，每个人的心中都有不同程度的自卑感，因为我们都想让自己的生活变得更好一些。可是，如果我们充满信心，用简单实际的方法去改变我们的生活，自卑感就可以慢慢消除。每个人都不会一生都存有自卑感，这样会使他难以负重，所以必须找到合理的解决办法才行。即使一个人失去了自信，不再想脚踏实地地努力以改变自己的生活，他仍不想被自卑感困扰，仍然时时刻刻想摆脱这种感觉。虽然他的目的仍是克服所有困难，但是他却不为之努力，只是寻求一种自我安慰，甚至强迫自己认为有优越感。但是，这样做不但无法消除自卑感，反而会越来越强烈。因为他无法解决问题的根源，所以他走的每一步都在自欺欺人，生活中的问题也会紧紧跟随他，以至于压力越来越大。 我知道自己缺乏锻炼，多融入社会，多开口，肯定可以减少自己的自卑，自卑是心病，别人是帮不了你的。也正如书中一直强调的，要多多和别人合作，试着改变自己的生活，而非寻求心理慰藉。 书中还说，一个人只要确定了自己所追求的目标，他的人生态度就会为此服务，所有的行动也会与这一目标相一致。个人的行为和习惯不管正确与否，也都会遵循这一目标。所以想了那么多，最该做的还是先找一个明确的目标。
只听肖战名，不太识得人，余生领教了。本人年近半百，不太喜电视剧，完整看完的偶像剧只有三部，冬季恋歌，何以笙箫默，余生请多指教，最喜冬恋女主，最喜余生男主。气质不用说，真诚度很打动人，考古陈情令，我的妈呀，怪不得肖战那么火呢？唱歌也很专业魅力四射，宝藏啊。
思考和修行 20181226 凯文.达顿在《玉人永别A Farewell to the Beauty》一书中引用诗人拉迪亚德·吉卜林（Rudyard Kipling）的话为例，在一名运动员走上温布尔登中央球场时，你最后看到的是： 如果你坦然面对胜利和灾难， 对虚渺的胜负荣辱胸怀旷荡…… 无畏和专注的特质不仅在运动员中很普遍，也适用现代社会的每个人。他认为这通常被认为是圣人所拥有的心态，很少有人把这种心态跟精神病态者联系起来。 前沿心理学研究的观点，和朱德庸用动漫描绘的如出一辙，那就是大家都有病。
很棒的一本剧，虽然有些啰嗦，但逻辑是清晰的，道理是简单的，用编剧自己的话说就是：“常识是最宝贵的。”，感谢约翰博格留下——指数基金，如此之宝贵的遗产。 书中提到投资所需要考虑的四个维度：收益、风险、时间和成本。而本剧则着重强调成本的影响。这对我来说是思维的提升，此前并没太关注成本的因素。 均值回归定律就是投资界的万有引力，不要迷信基金的经理和历史业绩，顺着这个逻辑，约翰博格顺势强烈推荐指数基金，长期（10年+）来看必将取得决定的胜利果实。 只可惜，中国这样的新型市场，对于这方面的规范还是有待完善，基金的成本还是高了。但不代表购买低成本的指数基金这种策略是无效的。尽可能的控制成本，去挑选好并长期持有指数基金，终将胜利。
对于女生而言你的一举一动一词一语都可能影响女生的心情，所以男生们请让让你们的女生吧，毕竟都是你们当初追过来的小宝贝。
《玉人永别A Farewell to the Beauty》这方面看的第一本剧，帮我梳理了一些想法和思路，也有了一些新的认知，值得二刷。
闲书一本，没有小时候听说书人讲的过瘾。怀念以前的广播，这白话文的玉人永别A Farewell to the Beauty倒是诗词更胜一筹
为罗云熙可惜，他在目前古偶男演员里气质容貌都属独一档，眼神清澈温润，气质出尘，容貌清俊，可惜资源不佳，遇不到真正能够塑造他的剧本。长月烬明也属于导演编剧没想明白怎么拍的剧，前十集的情节头重脚轻，人物逻辑怪异，叙事支离破碎，赶着交代人设和剧情的代价就是完全放弃了人物的成长空间，你完全无法理解为什么一个备受欺辱沦为人质的病弱之人，短短四分之一的剧情就站上了国君之巅，也无法理解被男主灭了满门的女主，却能毫无波澜芥蒂地与男主卿卿我我，人物所做的每一次被刻意烘托的抉择都因为没有成功塑造出人物的挣扎和困境而被消解。这部剧里，人的生死可被上古神器随意扭转，家仇国恨只是人物间情感羁绊的廉价工具，女主自持的天道不过只是人道庸俗的同构。罗云熙真的好可惜，有弱柳扶风，谦谦君子之姿，却被淹没在内娱的轻浮浪荡中。
“根据精神科医生亲身经历”这句话让我信以为真，开始的部分也真的感觉是真的，不禁回想到当年在精神科实习见识过的典型病例，但是——越读越不对劲，一个巧合接一个巧合，反转，再反转……恍然大悟，原来是剧集🤣嗐！我还是幼稚啦😂
“我叫萧英，当你们看到稳定更新的时候我已经死了，那只鬼操控着我的身体用我的大纲写着这部剧，它靠着这部剧寻找下一个目标，逃……”
人的改变，比较难。我的书里面有写到，人有很大的限制：懒惰、贪心、混乱。要调整一个人，你需要非常大的母爱，要用爱心和忍耐去等待一个小孩儿长大。
销售必看，强烈推荐！ 在逆熵增者推荐下看的书，也是2022年看完的第二本剧。 弱水三千，只取一瓢饮。 本剧只拿取我需要的，并结合自身情况进行提炼整合、再到输出、践行。 销售 一、销售认知 人无时无刻都在向外销售，最好的销售是销售自己 你销售的不只是产品，还有你的思维方式，优势、行为、观点等等，最好的销售就是通过你的人格魅力，让人尊重，信任，再到跟随。 当你和客户提成交的时候，客户拒绝了，你的销售失败了。 当你和老板提加薪的时候，老板同意了，你的销售就成功了。 二、销售技巧 一个优秀的销售需要必备的三种能力：认知能力、沟通能力、销售能力。 1、认知能力 积极思考 遇到困难，不要退缩。逃避、抱怨并不能解决问题。只有积极乐观的思考问题，从自己身上找问题，才能把事情做的更好。 主动出击 没有无缘无故的合作和买卖，一切都源于主动先迈出的那一步。 2、沟通能力 沟通步骤：观察、感受、需求、请求 （1）不带评论的观察 （2）关注对方的真实感受 （3）不带责备情绪的体会自己和他人的真实的需求 （4）了解完双方的真实需求后，做出合理的请求和行为 3、销售能力 一、攻克常见问题—害怕被拒绝 害怕被拒绝的核心原因是在乎别人的评价，害怕不被他人认可。 建议：多去体验高端服务，分析他们是如何获得客人认可的。 二、如何成交拿单？ 成交的流程 1、陌生破冰 2、挖掘需求 3、提供方案 4、处理异议 5、促单成交 6、提升客单价 先建立流程，再重复练习，到灵活应用，最后做到根据现场情况把控过程，确保拿到成交结果。 1、如何陌生破冰？ 找相似点 和客户初次打交道时，找到相似点打开话题，从客户本身，和关注并愿意搭腔的话题去切入，可以聊4种话题：家庭，工作，娱乐和金钱。让双方在轻松愉快的氛围中建立信任。 2、如何挖掘需求？ （1）用封闭式问题，A or B？ （2）复述对方的话，确认对方的问题（3）问背景，问具体情况（袒露心声，买不买没关系，我们有保密协议） 3、提供方案时，如何呈现产品价值？ （1）问自己三句话：是啥，有啥用？多少钱？ （2）PFABE法则 P：痛点。抓住客户的痛点进行刺激 F：特性。材质、厚薄、种类 A：优点。这个材质的优点是什么。 B：利益。能带给你什么好处。 E：证据。不信你看，这就是证据。 介绍时，灵活运用，讲清楚利益点和优点，让客户愿意听、听得懂。 【三流的销售讲特点，二流的销售讲优点，一流的销售讲利益点】 4、如何处理异议？ （1）处理异议的流程：倾听、共情、澄清、建议、成单 倾听：倾听客户担忧，确认真正的反对理由。 共情：站在客户的角度为其分忧解难。 常用话术：理解，很多客户也有很多这样的担忧。 澄清：对客户的担忧加以解释，以确认真正的问题所在。常用话术：你的担心是不是……我的理解正确吗？ 建议：针对客户忧虑，提出合理建议。 常用话术：之前有一个客户也是这样子，我们是这样解决的，xxx 逼单：对于提出的建议，要征求客户最终同意。 常用话术：你觉得现在这个方案如何？没问题的话我们就签单吧。 （2）常见的异议： 客户说考虑一下 先yes，再And。先肯定对方，再顺着对方的意思表达自己的诉求和观点。 真诚表达自己的想法，探寻客户真正的想法 尝试反向激将对方 弄清楚客户是在拒绝你还是真的在考虑？ 在考虑什么？要考虑多久？ 客户说太贵了 客户说贵，只是需要你给他一个充足的购买理由。 价格分解，平摊到每月每天，让客户感觉很便宜。 重新梳理价值，并刺激客户痛点引起需求。 以退为进，侧面打探用户预算，推荐符合他预算的产品。 5、促单成交 促单成交要解决三个问题： 第
本剧让我对未来多了一些思考工具，但也没深刻。需要更多的实践，不过确实是一本能让你思考起来的书
这部剧颠覆了我对于认知的理解，让我思考以前的学习方式是否有效？大家都习以为常的教育方式是否存在缺陷？我是否要在自己的教学中进行改革，穿插使用里面的方法？